Sprzedaż w Internecie
Internet jest akutalnie jednym z
największych kanałów dystrybucji nowych produktów oraz usług. Reklama coraz bardziej przeprowadza migrację pomiędzy innymi środkami, a Rozległą Siecią Światową. Według IAB
obroty polskiego rynku e-commerce
w 2007 r. wyniosły ponad
8 mld zł.
E-commerce
Sklepy internetowe są coraz częstszą metodą wykorzystania Internetu jako dodatkowego
kanału sprzedaży. Zwiększa on możliwości
zysku dla firmy, liczbę klientów, upraszcza obsługę i przyspiesza szybkośc działania. Platforma sprzedażowa pozwala między innymi na:
- Trzymanie informacji o klientach
- Łatwy sposób na zarządzanie asortymentem lub usługami
- Szybką realizację dostaw i usług
- Trzymanie informacji na temat sprzedanych produktów, lub stanów magazynowych
- Bezobsługową komunikację z klientem - to klient sam chodząc po stronach platformy może wybrać interesujące go produkty
- Łatwą prezentację oferty
- Wielopoziome zarządzanie zamówieniami
Zalety
Posiadanie własnej platformy sprzedażowej pociąga za sobą wiele korzyści, takich jak:
- Obsługa klienta 24 godziny na dobę, 365 dni w roku
- Zwięszkenie liczby klientów
- Łatwość w aktualizacji oferty sprzedażowej
- Szybki kontakt z klientem
- Dodatkowy kanał sprzedaży
- Szybkośc realizacji potrzeb klienta
- Możliwość posiadania stanów magazynowych
- Możliwość rozbudowania platformy o dodatkowe funkcje (specyficzne dla danego przedsiębiorstwa lub instytucji)
- Trzymanie danych historycznych o sprzedaży w celu analizy i przewidywania trendów
- Integracja z płatnościami online